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麦肯锡全球董事合伙人周宁人表示：“投资者之所以对银行业的前景缺乏信心，部分原因是他们担心银行能否继续维持自身在金融中介圈中的领导地位。科技创新和监管乃至更为广义的社会政治环境的转变正在重塑整个业态，为新入场者打开市场，其中包括其他大型金融机构、专业金融服务提供商，以及科技企业。这种冲击并不片面，但也并不预示着银行的完结。”

事实上，融资融券的利息收入同样占东方财富利息收入的“大头”。2018年，东方财富利息收入由2017年的7.63亿元增加至10.03亿元；其中，融资融券的利息收入由3.81亿元增加至5.91亿元。由于融资融券业务属于资本消耗型业务，其规模地扩大需要配套资金支持。根据《关于证券公司风险资本准备计算标准的规定》要求，“证券公司经营融资融券业务的，应当分别按对客户融资业务规模的5%、融券业务规模的10%计算融资融券业务风险资本准备”，东方财富证券融资融券规模和市场占有率地进一步提升，也受到资金规模限制。

后援集中的这套体系是我们向汇丰、安永事务所学的西方现代化企业管理方法，它与中国传统企业管理理念相去甚远。中国人讲“责权利要对等，否则没法办事”。但西方讲的是，可以相信人一时，但很难十年、二十年相信一万个人、相信所有的人。必须靠体系和制度的刚性，用系统管理企业和员工。

史蒂夫·伊斯特布鲁克的执着不是没有道理。麦当劳美国的前CEO埃德·伦西曾对媒体表示，“购买一个价值3.5万美元的机械臂，要比雇佣一个效率低下、每小时赚15美元的装薯条工人便宜。”史蒂夫·伊斯特布鲁克也坚称，数字化改造能让餐厅供餐的速度更快，效率的提高可以最终提振业绩，“现在的世界和1955年不一样。麦当劳必须领先于这些变化。”

上述资深人士告诉记者：央行在个人信息安全管理上的力度不断加大，正规机构基本都不敢再涉足此业务，一些技术型公司胆子比较大。但从严格意义上来讲，这些公司与“征信”并无关系。目前央行尚未下发一张征信牌照，包括已经提交个人征信业务的“百行征信”以及此前8家试点机构均还未“持牌”。但据全国企业信用信息公示系统网站显示，涉及征信业务的机构却已经超过千家——征信公司、技术公司、贷款公司、数据公司全部参与其中。

金融之水流向实体领域“六稳”目标——稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期，无一不与实体经济息息相关。要实现这些目标，金融行业责任重大。“今年，在监管部门的政策指导和鼓励下，金融机构对实体经济的支持力度进一步加大，也取得了比较明显的成效。”中国民生银行首席研究员温彬在接受《金融时报》记者采访时总结道。